華途傳媒|狐狸小妖新戰略圓滿落地
随着越來(lái)越多的消費者重視護膚，關于護膚步驟、護膚品功效方面的信息也越來(lái)越成爲消費者選購(gòu)護膚品時關注的重點。近日(rì)護膚零售連鎖品牌狐狸小妖，通過爲期一周的街頭采訪，并結合其十餘家線下門(mén)店(diàn)爲期一個月來(lái)的測膚數據，及社群線上調研問(wèn)卷數據，從(cóng)9846位真實消費者的護膚步驟數據收集中發現，竟然有81.5%的人(rén)存在護膚方面的錯誤，例如(rú)有的人(rén)不知道自(zì)己的膚質，直接選錯了産品，還(hái)有的人(rén)選對了産品，但(dàn)護膚方法錯了。對此，我們不禁疑問(wèn)，盡管護膚已成爲當前美妝領域内的熱(rè)門(mén)話(huà)題，網絡上關于護膚的經驗貼層出不窮，但(dàn)在這海量的護膚經驗帖裡(lǐ)，到底怎樣護膚才能精準有效呢(ne)？8月26日(rì)，狐狸小妖将于山(shān)東省濟南(nán)市凱賓斯基酒店(diàn)，面向全體(tǐ)美妝實體(tǐ)行業從(cóng)業者召開戰略發布會，此次發布會将圍繞其“精準護膚”的品牌戰略，和行業專家共同探討(tǎo)當前中國(guó)護膚行業如(rú)何向精準護膚時代邁進，并基于此問(wèn)題分(fēn)享自(zì)身(shēn)品牌在護膚領域内做出的多項創新舉措，給行業帶來(lái)全新的策略借鑒和發展思路(lù)。
作(zuò)爲深耕護膚領域15載的行業“先行者”，狐狸小妖自(zì)創立之初，便深度洞悉了美妝零售實體(tǐ)行業内“護膚”這一細化賽道的差異性競争力。多年(nián)來(lái)，秉承着“用專業，幫助更多人(rén)擁有好皮膚”使命的堅持，狐狸小妖不斷深耕“精準護膚”，已累積6000萬人(rén)次的面對面護膚寶貴經驗，成功打造出一套針對不同膚質的《4837科(kē)學護膚》體(tǐ)系，并在此基礎上，出版了護膚寶典《精準護膚：好皮膚日(rì)常護膚七步法》。
此次發布會上，狐狸小妖将攜其《精準護膚：好皮膚日(rì)常護膚七步法》，開啓新書(shū)發布儀式，以系統地介紹其品牌對“分(fēn)膚分(fēn)齡，按膚選品”專業理(lǐ)念的落實。在此書(shū)中，狐狸小妖将其多年(nián)累積的對客戶的一對一護膚服務經驗進行了數據統計(jì)，以數字爲載體(tǐ)，系統總結精準護膚的專業知識，解密肌膚密碼。
這是中國(guó)護膚領域内一部具有多年(nián)服務消費者實戰經驗的狐狸小妖聯合專業醫師(shī)出版的專業護膚書(shū)籍，沉澱了狐狸小妖深耕護膚領域15年(nián)的行業經驗，總結出适用于中國(guó)人(rén)個體(tǐ)膚質的針對性護膚專業知識。此書(shū)能夠系統地向消費者及護膚行業傳達精準護膚的高效法則，幫助消費者建立屬于自(zì)己的護膚邏輯，制定符合消費者自(zì)身(shēn)的定制化個性化護膚計(jì)劃。
除了發布以專業護膚經驗總結出的科(kē)學護膚新寶典，爲消費者建立針對性護膚邏輯，狐狸小妖此次發布會還(hái)将面向現場觀衆，解開自(zì)身(shēn)流量秘籍，以介紹其極具創新的“護膚精選倉”新零售模式，剖析品牌在“精準護膚”方向上的發展策略。
不同于傳統美妝零售門(mén)店(diàn)集成店(diàn)式的零售模式，狐狸小妖的“護膚精選倉”模式，聚焦于對消費者精準護膚解決方案的提供，從(cóng)門(mén)店(diàn)運營和服務模式兩方面進行創新，踐行“分(fēn)膚分(fēn)齡、按膚選品、無人(rén)打擾、自(zì)測自(zì)選”的服務理(lǐ)念，并圍繞“選對+用對，才有好皮膚”的價值主張進行多維服務的拓展和精細化，将護膚零售市場内單一“藥房(fáng)式”的零售模式，向“對症下藥，精準匹配”的“醫院式”零售模式創新叠代。
首先在門(mén)店(diàn)運營的模式創新上，狐狸小妖的“護膚精選倉”零售模式，在其每家門(mén)店(diàn)入口處配置自(zì)助測膚區，讓每個消費者進入門(mén)店(diàn)首先獲取的不是産品信息，而是自(zì)身(shēn)的膚質情況信息。通過首先爲消費者提供自(zì)身(shēn)膚質情況的專業評估，狐狸小妖的實體(tǐ)門(mén)店(diàn)将爲每個消費者配置“膚質手環”，并基于消費者的護膚習慣、商品成分(fēn)選擇爲消費者創造精準化的商品自(zì)助選購(gòu)空間。同時爲進一步在消費者自(zì)主的基礎上，做到商品對人(rén)的護膚精準，狐狸小妖在門(mén)店(diàn)商品分(fēn)類陳列上，也不同于傳統門(mén)店(diàn)僅按照(zhào)品牌進行單一分(fēn)區放(fàng)置的陳列方式，而是依循其總結的7步護膚步驟規劃産品貨架的擺放(fàng)，再在每一個護膚品類的貨架中，按照(zhào)消費者不同年(nián)齡和不同膚質，從(cóng)功效性上進行精細化分(fēn)類陳列，針對性地解決廣大(dà)消費者的護膚需求。
其次在服務的模式創新上，爲給消費者提供最大(dà)程度上的自(zì)由選購(gòu)空間，狐狸小妖全流程尊重消費者“自(zì)選”，提倡“去(qù)BA式服務”。此前基于膚質自(zì)測和精細化商品分(fēn)類陳列，狐狸小妖已爲消費者創造了極具自(zì)由度的商品選購(gòu)場景，而“去(qù)BA式服務”的加持，則更加契合及滿足了當下消費者對“自(zì)選”購(gòu)物的心理(lǐ)需求，用人(rén)性化深掘服務的極緻化。此外，針對切實需要問(wèn)詢解答的消費者，狐狸小妖在其門(mén)店(diàn)櫃台上提供“小妖不跟随，需要請(qǐng)搖鈴”服務，對需要面對面服務的消費者提供專業服務指導，全方位滿足不同消費者的服務需求。
（狐狸小妖投放(fàng)濟南(nán)地标媒體(tǐ)--濟南(nán)綠地中心廣告）
多年(nián)來(lái)，爲構建聚合專業皮膚解決方案和全球護膚精選多元産品的品牌生(shēng)态，狐狸小妖通過與韓國(guó)第一大(dà)美妝集團LG生(shēng)活健康、伊麗莎白(bái)·雅頓、福瑞達醫藥集團、薇諾娜、敷爾佳等衆多國(guó)内外一線品牌達成深度戰略合作(zuò)，争取到衆多一線品牌的獨家代理(lǐ)權，實現了全球護膚精選多品牌産品的保真直供，爲護膚零售行業樹(shù)立了嚴控嚴選的品控标準。同時在聚焦皮膚解決方案的提供上，狐狸小妖還(hái)從(cóng)7步護膚法出發，将全球護膚精選做到護膚全流程領域的産品覆蓋。
此次針對全球護膚精選聯盟的簽約，不僅展現了狐狸小妖在産品體(tǐ)系打造上的聚合力，還(hái)突出了狐狸小妖在“精準護膚”賽道上對專業化護膚戰略運行方針的落實決心。全球護膚精選聯盟在此次簽約完成後，狐狸小妖将專注建立科(kē)學家與消費者的直連通道，以幫助科(kē)學家研發獲得(de)消費者的細節訴求，同時幫助消費者獲得(de)更精準的産品和更科(kē)學的護膚方案，實現中國(guó)護膚科(kē)學研究和消費者精準護膚兩方面的雙赢，共同促進提升中國(guó)護膚品牌在國(guó)際市場上的有效競争力。
（狐狸小妖投放(fàng)濟南(nán)地标媒體(tǐ)--濟南(nán)綠地中心廣告）
深耕國(guó)内護膚領域15年(nián)來(lái)，狐狸小妖已在全國(guó)60多個城(chéng)市實現了超過150家門(mén)店(diàn)的市場覆蓋，并連續9年(nián)被中國(guó)化妝品工(gōng)商首腦會議(yì)化妝品報評選爲“中國(guó)化妝百強連鎖店(diàn)”，建立了國(guó)内服務高标準化和産品高品質化兼具的新零售護膚服務網絡。而狐狸小妖此次戰略發布會的召開，将面向全美妝實體(tǐ)零售行業對其“精準護膚”零售模式進行詳細地介紹，爲廣大(dà)實體(tǐ)美妝零售店(diàn)提供新的發展策略思路(lù)。未來(lái)，相(xiàng)信通過狐狸小妖對其“精準護膚”品牌戰略發展的不斷推進落實，我國(guó)的護膚零售市場将憑借專注精準化的提升，邁上新一階段的發展階梯。
（狐狸小妖投放(fàng)濟南(nán)地标媒體(tǐ)--濟南(nán)綠地中心廣告）
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